Theo anh Tuấn Cường (Bắc Giang), người mới đến Singapore từ ngày 17-20 / 8, khi đến thăm Singapore, một điều du khách cần lưu ý là thời điểm. Du khách 31 tuổi thuê phòng ở quận Kampong Glam thông qua trang web. Ban đầu, anh ta chỉ ở đó hai đêm, vì vậy anh ta đã trả tiền thuê nhà vào ngày 17 và 18/8. Sau đó, anh ta đổi ý và chuyển đến ở lại nên thực hiện một giao dịch khác. Ảnh: NVCC.
Khi mới sang Singapore, chỉ có một mình nên anh Cường bị lạc. Đến gần 4h chiều 17/8, anh mới đến khách sạn. Lễ tân từ chối nhận phòng cho anh Cường vì đến muộn hơn thời gian quy định (trước 3 giờ chiều) và chỉ đồng ý cho anh nhận phòng vào ngày 19/8. Cuối cùng, nam du khách phải thuê khách sạn gần đó với chi phí 100 SGD / đêm (1,7 triệu đồng). Ngày 19/8, anh đến khách sạn cũ đúng giờ và thủ tục nhận phòng diễn ra suôn sẻ.
Anh Công cho biết anh vẫn còn nhiều bỡ ngỡ, lần đầu gặp sự cố đáng tiếc. Lịch nước ngoài. Ngoài việc bị hủy chuyến, anh còn bị hải quan kiểm tra hành lý xách tay và thu hồi một chai nước mắm sau khi nhập cảnh vào Singapore.
Anh ấy xem những sự kiện này như một bài học về cách chuẩn bị tốt hơn cho chuyến du lịch. Trung Quốc và Malaysia vào tháng Chín. Anh chia sẻ: “Khi khách sạn không được nhận phòng hay làm thủ tục hải quan, tôi không trách họ. Vì đó là lỗi của tôi nên tôi sẽ rút kinh nghiệm lần sau.” Chia sẻ.
Theo chính sách của từng khách sạn. Nếu khách không đến đúng giờ và không thể nhận phòng, khách sạn có thể không đăng ký và hủy phòng hoặc bán cho người khác. Do đó, ngay từ khi đặt phòng, du khách nên tìm hiểu kỹ các chính sách về thời gian nhận phòng, trả phòng, hoàn tiền, và nhận phòng trễ để tránh những rắc rối không mong muốn.
Buổi đầu đến Đảo quốc Sư tử trong buổi check in với anh Cường, rắc rối đến với Randy Nguyễn (TP.HCM) vào ngày cuối cùng của chuyến đi. Vào ngày 2 tháng 9, Randy và những người bạn của anh dừng lại ở lối ra Expo trên đường từ sân bay về nhà. Tranh thủ mọi người tranh thủ mua, một thành viên trong nhóm đã vào khu vực hút thuốc. Tuy nhiên, anh đã vô tình làm rơi đầu lọc trong điếu thuốc. Khi đó, hai cảnh sát mặc thường phục đã dùng băng ghi hình làm bằng chứng và phạt 300 SGD (5,1 triệu đồng). Cảnh sát quét hộ chiếu và gửi vé, và du khách phải thanh toán trong vòng 3 ngày. Randy Nguyễn cho biết anh muốn chia sẻ câu chuyện của tập đoàn này để người Việt Nam khi ra nước ngoài cẩn thận, tránh thiệt hại vì những sai sót nhỏ. Ảnh: Randy Nguyen.
Anh Tiến và chị Hương (Hà Nội) cũng nghiện thuốc lá. Vợ chồng chị Hương sang Singapore vào cuối tháng 6 để nghỉ hè cho hai con. Khách sạn bạn thuê cấm hút thuốc và ăn sầu riêng trong phòng. Tuy nhiên, anh Tian là người nghiện thuốc lá nặng nên đã mở cửa sổ hút thuốc và để khói bay hết. Sau đó, cặp đôi đưa con đi chơi công viên giải trí.
Sau khi trở về, cặp đôi đã bị “sốc” trước vé hút thuốc trong phòng là 1500 SGD (tương đương 25,5 triệu USD). Sau đó chị Hồng từ bỏ ý định ăn sầu riêng trong phòng và mang hai quả mới mua ra quầy lễ tân. Câu chuyện du lịch Việt Nam là một chuỗi các sự kiện được ghi lại liên tục, ghi lại những kỷ niệm vui buồn của du khách khi đi du lịch trong và ngoài nước. Đây cũng là một diễn đàn để các nhân viên trong ngành dịch vụ, khách sạn, nhà hàng và những người hướng dẫn chia sẻ kinh nghiệm và câu chuyện trong ngành của họ.