“Thời gian khó khăn,” Barea nói về chuyến bay vào ngày 3 tháng Ba. Ví dụ, nhân viên hàng không thông báo quy trình lên máy bay chỉ để nhắc Barria rằng anh ta là hành khách duy nhất, hoặc phi công đi về chỗ và giải thích rằng máy bay bị hoãn vì lý do kỹ thuật chứ không phải lý do kỹ thuật. loa. Hai tiếp viên mời Barria lên khoang hạng nhất và yêu cầu cô bay đến nơi an toàn một mình.
“Tôi nghĩ tôi phải cẩn thận,” anh nói. Mặc dù số lượng chuyến bay hàng ngày đã giảm cùng với sự giảm sút của lượng hành khách trên toàn thế giới, tình trạng trống đã trở thành hiện tượng phổ biến ở các hãng hàng không Mỹ.
Tập đoàn American Airlines khai thác 119 chuyến bay một chiều. Rời Washington Reagan Nationals vào ngày 3 tháng 4; đại diện hãng hàng không cho biết tám trong số các chuyến bay chỉ có một hành khách (bao gồm một từ Barea) và nhiều chuyến chỉ có một vài hành khách. Vào ngày đó năm ngoái, hãng đã khai thác 254 chuyến bay từ chính sân bay này.
“Chẳng bao lâu nữa, chúng tôi sẽ không hủy bỏ khách hàng”, Vasu Raja, phó chủ tịch chiến lược cho biết. Dữ liệu cho thấy Cơ quan An ninh Hàng hải Hoa Kỳ (TSA) đã kiểm tra 129.763 hành khách trong ba quý, tăng so với 2,48 triệu cùng kỳ năm ngoái. Trên trang web của thiết bị này. American Airlines tin rằng họ đang đốt tiền mỗi ngày, yêu cầu chính phủ hỗ trợ để trả lương, và đảm bảo rằng một khi cuộc khủng hoảng y tế kết thúc, các nhân viên đã sẵn sàng. Các hãng hàng không vẫn tiếp tục hoạt động, mặc dù một số người nói rằng họ lo lắng về việc lây nhiễm virus và lây nhiễm cho những người có nguy cơ cao trong gia đình. Một tiếp viên hàng không của Barria cho biết cô sẽ từ New Orleans trở về quê hương Miami, nơi cha cô đã thực hiện một chuyến đi 4 ngày và không đêm nào ngủ ở đó và sẽ đưa cô đi điều trị ung thư. Để bảo vệ hành khách và phi hành đoàn, nhiều hãng hàng không đã cắt giảm dịch vụ ăn uống, cải thiện quy trình vệ sinh cabin và cho phép tiếp viên đeo găng tay (kể cả khi không được phép). đeo mặt nạ. .—— Vào cuối chuyến bay, Barria cảm thấy như cô ấy vừa hòa nhập với phi hành đoàn. Anh ấy nói: “Tôi cảm ơn họ vì tất cả những gì họ đã làm, và họ cũng cảm ơn tôi vì điều tương tự.” ——An An (Reuters)