Sau khi dùng bữa tại nhà hàng Kazoku Sushi ở Cedar Rapids, Iowa, Makenzie và Steven đang gọi đồ ăn, nhưng nhân viên phục vụ vẫn chưa lấy nước cho đến 20 phút sau. . Cặp đôi kiên nhẫn chờ đợi trong 40 phút tiếp theo trước khi rượu khai vị được phục vụ trên bàn. Khi món chính đến với họ, thời gian chờ đợi đã kéo dài hơn một giờ.

Vào cuối bữa ăn, hóa đơn của cặp đôi chỉ là 66 đô la, nhưng cả hai người đã quyết định boa cho nhân viên phục vụ. 100 đô la. Khách hàng cho biết, trong thời gian chờ đợi, họ quan sát và phát hiện nhà hàng này chỉ có một nhân viên chịu trách nhiệm mọi việc, có sức chứa tới 12 bàn và một quầy bar.

Người phục vụ cũ Makenzie cảm thấy thông cảm cho người phục vụ, vì vậy anh ta quyết định boa cho cô ấy 100 đô la. Ảnh: Facebook.Người phục vụ có thể khiến thực khách yên tâm với hàng loạt lời phàn nàn về sự chậm trễ, không gì khác hơn là một lời xin lỗi. Makenzie hiểu và thấu hiểu những khó khăn, áp lực mà nhân viên phải đối mặt.

“Thực ra, hiện tại tôi chưa nhớ quá nhiều. Tôi không thích cô phục vụ bàn nào cả. Sở dĩ tôi phải làm như vậy là vì cô ấy cũng dự đoán rằng do sự chậm trễ của dịch vụ, những người phục vụ khác có thể không nhận được nhiều lời nhắc, vì vậy Cô quyết định dành cho chồng một bất ngờ lớn.

Mackenzie và Stephen. Ảnh: Facebook .- — Sau khi nhận hóa đơn, vị khách viết dòng chữ này: “Chúng tôi đã trải nghiệm công việc của bạn. Làm hết sức mình đi! “Cũng có tiền boa là 100 USD. Câu chuyện này được cả hai chia sẻ trên trang cá nhân cách đây 2 năm, với 257.000 lượt chia sẻ, 17 triệu lượt theo dõi và hơn 11.000 lượt bình luận. — Cho đến giờ, cô vẫn còn gây xôn xao dư luận Mọi người quan tâm và tiếp tục nhận được những bình luận mới. Đa số đều khen cặp đôi là lời khen ngợi, họ cư xử đẹp, truyền cảm hứng và giúp những thực khách khác học cách kiên nhẫn hơn trong những tình huống tương tự.

Chen Heng