Đây là một sự cố truyện tranh của Nguyễn Thắng, một nhân viên tại ga Shimoda ở Jianjiang. Một lần, khi anh đang ngủ, điện thoại di động reo. Thắng đứng dậy và nói như một cái máy: “Xin chào! Lễ tân đang nói chuyện. Tôi có thể giúp gì cho bạn không?” (Xin chào, nhân viên tiếp tân. Tôi có thể giúp gì cho bạn không?). Bên kia điện thoại, anh vội vàng xin lỗi vì đã gọi nhầm.

Khoảng 30 phút sau, bạn của Tang chạy đến nhà anh ta và hỏi nhỏ rằng anh ta bị mất điện thoại. Lý do là “Tây” chỉ nhấc điện thoại lên và trả lời một cách xấu hổ. Trong ngành khách sạn và ăn uống.

Kim Thanh, 24 tuổi, và một nhân viên tiếp tân trong 2 năm. Ảnh: NVCC .

Than có “bệnh nghề nghiệp” và làm nhân viên tiếp tân ở Mũi Né, Than Thie. Một buổi chiều, Thành ghé vào quán cà phê để uống cà phê với bạn bè. Ngồi trò chuyện, bỗng thấy hai khách hàng phương Tây đến gần, Thành bất ngờ đứng dậy chỉnh lại quần áo và tư thế. Sau đó, nhân viên tiếp tân cười vì cô nhớ rằng mình đang ở quán cà phê thay vì khách sạn. Khi rời đi, Thành gặp một khách du lịch phương Tây khác ở cửa, và cô buột miệng: Xin chào, thưa ngài (xin chào, thưa ngài) – một từ quen thuộc trong công việc.

Quốc Tuấn, một nhân viên khách sạn 3 sao tại Hà Nội cũng có những kỷ niệm tương tự. Tuấn từng ra lệnh giao đồ ăn qua ứng dụng. Khi anh trả lời điện thoại, anh vô thức chào anh bằng tiếng Anh, như thể anh đang làm việc. Khi thấy sự im lặng ở đầu dây bên kia, anh chàng chỉ mỉm cười và nhận ra rằng người gọi là người gửi.

“Ngồi xuống và lấy đồ ăn, người gửi nói, khi nghe cụm từ tiếng Anh, anh ta cứ nghĩ về một mánh khóe mới cho khách, đó là muốn không ăn mà không trả tiền. Khi anh ta nhận được tôi. Khi gọi, anh ấy rất vui, “người đứng đầu nói. Một trong những người quản lý 30 tuổi, đang ở trong một khách sạn ở Phú Quốc. Khi anh ấy đi ăn với bạn bè, vui lòng sử dụng thiết bị thanh toán (POS) để quẹt thẻ. Bạn thậm chí có thể chạy một lối thoát tại một điểm nhất định và đặt bút vào túi trước đôi mắt ngạc nhiên của nhân viên thu ngân. Khi cô ấy nhận ra mình sai, bạn chỉ có thể cười ngượng nghịu và xin lỗi vì “quá bận rộn với công việc”.

Sita Huynh, nhân viên nhà hàng của một khách sạn tại thành phố Hồ Chí Minh, cho biết: “Một lần tôi đến nhà hàng, khách hàng bên cạnh tôi hỏi dịch vụ. Khi người này được gọi là” Kính gửi “, tôi quen với cái miệng” có “. Làm cho họ nhìn tôi như đang trêu chọc hoặc tán tỉnh. May mắn thay, lần này tôi đi ăn tối và không có bạn bè nào để chọc cười. “Trong ảnh, Huynh chụp ảnh khi đi du lịch trên bãi biển Cam Ranh. Ảnh: NVCC.

Linh Dân, 24 tuổi, làm lễ tân tại một nhà hàng ở Hà Nội. Cô gái đã quen với tay đến nỗi khi họ đi siêu thị hoặc trung tâm mua sắm, cô vẫn quen mở cửa cho khách hàng. “Một lần ở Vincom, tôi mở cửa và mời những người khác vào. Sau khi đóng cửa, tôi thấy mình đứng ngoài. Khi tôi phát hiện ra mình mắc bệnh nghề nghiệp nghiêm trọng”, Dan chỉ cười. “Tôi đi ăn tối với bạn cho đến khi thanh toán. Bạn đã đến quầy. Tôi tự động đặt thức ăn của con bê lên đĩa bếp và sau đó tôi rất ngạc nhiên. Nhân viên quầy bar. Sau đó, họ cười và hỏi tôi có đến từ ngành này không. , Dabao Thái Thai Baoan, 24 tuổi.

Dang Dieu Linh, một người phục vụ tại một khách sạn bốn sao ở Nha Trang, mọi người khi tôi dọn bàn, tôi thấy đồ ăn thừa và những chiếc đĩa được xếp tốt, cô ấy biết ngay là cô ấy ở cùng phòng. Một đồng nghiệp. “Chúng tôi thường mắc phải những căn bệnh nguy hiểm như vậy ‘, vì vậy hãy nhìn vào dấu hiệu này. Lynn nhận ra.

Cùng với Tuantu, việc làm trong bộ phận dịch vụ cũng giúp anh hiểu rõ hơn về những mẹo làm việc chăm chỉ:” Khi tôi Khi tôi đến nhà hàng muộn, tôi luôn yêu cầu họ đóng cửa. “Nếu tôi biết nhà hàng, Urant có 30 phút để dừng dịch vụ và tôi sẽ đi đến một địa điểm khác. Tôi cũng là nhân viên của nhà hàng, vì vậy tôi hiểu rằng tôi không làm việc nhưng tôi luôn phải phục vụ khách hàng một cách thiếu sót. Cảm giác. Tú nói.-Feng An