Phản ứng khi vị khách Trung Quốc biến mất

Vài tháng trước, gần một nửa tổng số du khách quốc tế đến Nga là người Trung Quốc. Vào tháng Giêng, sau khi Nga cấm công dân các nước láng giềng nhập cảnh do Covid-19, du khách Trung Quốc đã biến mất khỏi đường phố Moscow và St.Petersburg. Phát triển du lịch Trung Quốc tại Nga. Theo số liệu của Bộ Văn hóa và Du lịch Trung Quốc, lượng khách du lịch Nga năm 2018. Mặc dù đại dịch là một thảm họa đối với ngành du lịch Nga nhưng những người trong ngành lại có quan điểm khác nhau về sự mất mát của du khách Trung Quốc. Các công ty này từng kiếm tiền từ nguồn khách du lịch này, nhưng đã bị đuổi khỏi thị trường bởi các hãng lữ hành Trung Quốc mong muốn giảm giá trị và lách luật.

Đối với những công ty này, ngay cả trước khi đại dịch bùng phát, may mắn không bao giờ là điều họ mong đợi.

Một số hướng dẫn viên người Nga biết Trung Quốc bày tỏ sự tiếc nuối về sự biến mất đột ngột của du khách Trung Quốc. Thay vào đó, họ hy vọng rằng khi du khách Trung Quốc quay trở lại, một đạo luật sẽ được thông qua cho phép chỉ người Nga làm hướng dẫn viên cho thị trường. Chỉ bằng cách này, họ mới có thể kiếm sống từ du lịch ở Trung Quốc trở lại, và khách du lịch có thể tận hưởng trải nghiệm chất lượng cao mà không cần phải thực hiện một chuyến đi “khỏa thân”. Nga là điểm đến quen thuộc của nhiều người Trung Quốc, đặc biệt là thế hệ lớn tuổi dành nhiều tình cảm cho nước Nga. Vì Liên Xô là anh cả của Trung Quốc nên giới trí thức thường là tín đồ của văn học và lịch sử Nga. Cô bắt đầu dẫn đoàn du khách Trung Quốc đầu tiên đến Nga vào những năm 1990. Levental trước đây đã làm việc tại Katyusha, một công ty du lịch lớn chuyên về thị trường Trung Quốc. Mặc dù thị trường tăng mạnh sau chính sách miễn thị thực, Katyusha đã phá sản vào năm 2016 và không thể cạnh tranh với giá khởi điểm của các đối thủ mới Trung Quốc. Nga và Châu Âu. Levental nói rằng du lịch miễn thị thực vào Nga có sự tham gia của các công ty du lịch chính thức ở Trung Quốc. Tất cả các nhóm này do một công ty nhà nước tiếp quản và trả tiền cho nó. Cộng đồng người Hoa ở Nga nhanh chóng thâm nhập thị trường béo bở này, thành lập doanh nghiệp du lịch riêng và bắt đầu giảm giá. -Giá cho chuyến đi Nga kéo dài một tuần nay đã gần hết. $ 1,000, trọn gói. Polina Rysakova, một hướng dẫn viên du lịch Trung Quốc với 20 năm kinh nghiệm, cho biết điều này thật nực cười. Để kiếm tiền, họ tiếp tục chuyển chi phí cho những người được gọi là “hướng dẫn viên màu xám”.

“Về cơ bản đây là một mô hình kim tự tháp,” Rysakova giải thích. Cô cho biết, công ty du lịch Trung Quốc tại Nga đang quảng cáo tuyển người Trung Quốc và Nga làm hướng dẫn viên, đồng thời hứa hẹn thu hoa hồng khủng cho khách mua mỹ phẩm, hổ phách và vàng.

Những hướng dẫn viên này phải trả cho công ty du lịch một khoản phí ban đầu từ US $ 15.000 đến US $ 20.000 cho mỗi người. Ngoài ra, có khoảng $ 20 tiền “thuế” cho mỗi người trong nhóm. Nếu họ không thể trả trước, những khoản thanh toán này sẽ trở thành nợ. “Grey Guide” sẽ không ngần ngại thu hút khách hàng vào các cửa hàng lưu niệm chủ yếu do China Travel Agency làm chủ. Hoa hồng tiêu chuẩn cho hướng dẫn viên là 30% trên tổng chi phí của cả đoàn.

“Vào cuối mùa du lịch, nhiều người mắc nợ tổ chức. Chúng tôi đã nhìn thấy những vị trí này trong các hướng dẫn viên du lịch Trung Quốc, và thậm chí đã bán họ để trả món nợ này”, Rysakova nói. Mùa giải tới, các hướng dẫn viên mới sẽ được tuyển dụng.

Hướng dẫn viên du lịch Nga chuyên nghiệp từ chối làm việc theo hệ thống này Theo luật pháp Nga, lao động không được trả công là bất hợp pháp. Rysakova cho biết trong những năm gần đây, 400 hướng dẫn viên pháp luật của Nga đã bị mất việc làm. Gần đây cô đã thành lập Cục Nghiên cứu Du lịch Trung Quốc cùng với các hướng dẫn viên khác. Họ xác định các hướng dẫn màu xám và cố gắng tìm ra hành vi của họ.

Leventhal nói: “Có một số cái hay. Hướng dẫn viên tiếng Trung.Tôi đang tham gia vào công việc học tập ở Nga, sống ở đây và nói thông thạo tiếng Nga. Họ là những người hướng dẫn tuyệt vời. Nhưng các công ty Trung Quốc không thích những người này vì họ từ chối làm việc theo các điều kiện “.

” nêu trên. Các công ty du lịch này cần những người nói dối, không phải hướng dẫn viên. Thị trường có thể phát triển, nhưng chỉ một số ít người có thể kiếm tiền từ nó “, một cựu hướng dẫn viên giấu tên cho biết.

Theo một cuộc khảo sát của tờ Fontanka.ru ở St.Petersburg, một con phố có đầy đủ các cửa hàng hổ phách và chỉ chấp nhận khách du lịch Trung Quốc. Vì lý do an toàn, những người Nga xuất hiện ở đây nên được khuyến khích rời khỏi những cửa hàng này càng sớm càng tốt. Giá cả đắt đỏ và nguồn cung không rõ ràng. Phối hợp với chủ sở hữu đá quý và sự lãng phí của hành khách qua những câu chuyện bất tận về công dụng chữa bệnh của hổ phách Tiền. Hổ phách. “Mua Hổ phách ở Nga là Nga! Levental bật cười trước quảng cáo.

Bức ảnh của du khách Trung Quốc trên Quảng trường Đỏ ở Moscow: Sergei Bobylev / TASS.

Levental dự đoán rằng khi không có khách du lịch Trung Quốc trên đường phố, những cửa hàng hổ phách này sẽ đóng cửa. Sẽ mất tới hai năm để hủy bỏ lệnh hạn chế công dân Trung Quốc đi du lịch nước ngoài. Điều này vừa được hoàn thành. Du khách đã đến trước đại dịch. Levental cho biết: “Các nhãn hiệu mỹ phẩm phổ biến của Nga, chẳng hạn như mặt nạ Babushka Agafia, có giá khoảng 50 rúp (64 xu), nhưng tờ hướng dẫn có giá 500 rúp”, Levental nói. Hoàn cảnh của họ và quý mến một hướng dẫn viên du lịch thực thụ: “Nhiều người nói với tôi rằng họ bị đuổi khỏi cửa hàng và không biết gì về thành phố,” Leventhal nói. Petersburg, trung tâm của nước Nga nằm giữa phía bắc là T làng Eriberka, một trong những điểm đến mới của Xứ sở bạch dương. Vào năm 2014, bộ phim Leviathan nổi tiếng đã quay ở đây và làm sôi động ngành du lịch địa phương. Ngôi làng đẹp như tranh vẽ với Bắc Cực kỳ ảo đã nhanh chóng thu hút khách du lịch.

Vladimir Onatsky, chủ tịch Hiệp hội Hướng dẫn địa phương Bắc Cực, đã nói về thị trường khách du lịch Trung Quốc trước khi đại dịch bùng phát. Ông nói: “5 năm trước, không có gì ở đây. Động lực chính cho tăng trưởng đến từ ngành du lịch Trung Quốc”, Onatsky nói.

Onatsky ước tính rằng năm ngoái, có 20.000 khách du lịch Trung Quốc đến làng, hầu hết trong số họ đang xem Bắc Cực quang. Làng chài mặc quần áo này hiện có một nhà máy bia thủ công, một quán cà phê hình nấm và một khách sạn boutique.

Ngay cả ở những nơi xa Bắc Cực, các nhà điều hành công ty du lịch Nga đã dần đánh mất thị trường Trung Quốc. “Cho đến năm ngoái, người Trung Quốc đã thuê một công ty vận tải của Nga vận chuyển hành khách đến Murmansk. Hiện đã có 28 công ty Trung Quốc khai thác xe buýt ở St.Petersburg. Giá họ muốn chỉ bằng một phần ba chi phí đi lại của một công ty Nga. , ”Onatski tiết lộ.

Ảnh: Lev Fedoseyev / TASS.

Tương tự, khách du lịch Trung Quốc bị ảnh hưởng nhiều nhất. “Từ Murmansk, chuyến tham quan bằng ô tô của tôi có hướng dẫn viên có giá 12.000 rúp (tương đương 159 USD) cho 4 người. Một số người Trung Quốc thường đi taxi với giá 3000 rúp. Họ không có hướng dẫn viên và chúng tôi không biết phải đi đâu.” Nhân viên không biết đường, đường đã xấu rồi. Cuối cùng chúng tôi phải tấp xe vào lề đường để giúp họ “, Onatsky nói về việc của Onatsky.” Mùa ngắm đèn phía Bắc kéo dài từ tháng 9 đến tháng 3 nên chúng tôi chỉ thua lỗ trong tháng 2 và tháng 3. Mặc dù chủ yếu đón khách du lịch Nga và châu Âu nhưng mức lỗ của công ty tại thị trường Trung Quốc vẫn vượt quá 10.000 USD. “Anh ấy nói.” -Onatsky hy vọng rằng khách du lịch Trung Quốc có thể quay lại vào tháng 9 năm nay khi mùa du lịch bắt đầu. Anh ấy đã tổ chức một tour chụp ảnh chất lượng cao cho thị trường này.

Tuy nhiên, cửa hàng hổ phách cho khách hàng Trung Quốc gần đây ở Teriberka Các ngôi làng đã xuất hiện, và mô hình này đã lan đến Bắc Cực của Nga, nhưng Onatsky nói, ít nhất virus có thể kiểm soát nó. Áo Ngọc (SCMP)

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *